编者按

“金融中心”上海的这一波反弹疫情,配合上A股长达两个月的阴霾,让不少企业家再一次感觉到危机带来的恐慌。

不过早在2018年底,全球经济就已经开始出现裂隙——国内外企业大面积裁员,美国挑起对华贸易战,全球经济可谓是岌岌可危。如今,国际上美联储持续高度通胀,国内疫情反弹造成下行冲击,身边的企业家也都对经济发展大环境感到焦虑,不安全感激增,如何在洪流中站稳脚步成为难题。

不过,经济低谷常常是“拾金者”们入场的好时机。由于市场转冷、各项成本都被迫降低、资本更趋于冷静,有实力的创业者们在此时选择all in,反而会带来不错的回报。

比如,早在2008年的金融危机中,一位温州商人就抓住了当时互联网开始崛起的机遇,以特卖的电商模式开创了新的赛道。他就是打出“一家专门做特卖的网站”口号,以特卖的模式创立了唯品会的沈亚。从2008年至今,经历多次商业模式重新验证的沈亚在逆境中取势,成功站在了时代风口,顺势起飞。

今天的这篇文章浓缩了沈亚超过20年的创业历程与心得,分享了他对于商业模式的思考、对企业管理的理解以及对创业价值的认知。

通过这些内容,你能看到一位创业者、企业家面对危机时的不顺从,以及他“危中窥机”的敏感嗅觉。

沈亚

长江商学院EMBA8期校友

唯品会联合创始人、董事长兼CEO

创立即碰壁,一位创业者的不顺从

鲜有人知,唯品会的诞生,其实源自于沈亚和洪晓波在长江商学院就读时的一拍即合。

彼时,中国的互联网行业和电商都处在刚刚起步的阶段,消费者对于电商平台的信任不足,也并未脱离依赖线下的消费习惯。

当时已有近二十年从商经验的沈亚时任广州能越进出口有限公司董事长,和好友洪晓波一起从事手机配件出口的外贸生意。长期接触欧美市场,让二人比其他人更早看到了欧美区别于国内的商业模式,也更早地接触到互联网电商。

07年,两人一起选择进入长江,攻读EMBA项目,用这个机会撬动了全新的未来。当时长江EMBA的课程提供了丰富的建模和创业计划课程,在这个过程中,他们无心的一次作业,浇开了后面长出的大树。两个人的这次作业,关注了互联网零售行业的洼地——线上奥特莱斯,在几乎相同的时刻,线下的奥特莱斯在全国的一线二线城市中如雨后春笋,纷纷投成。

在商学院的熏陶下,两位老伙伴一拍即合,准备在国内共同开拓新的商业模式,把奥特莱斯的模式搬到线上去,这样可以进一步节约土地租金和人员成本,在价格上形成价格优势。

就这样,经过一番调研后,2008年12月,唯品会在广州正式成立。公司的创始人还有当时在长江商学院认识的法派集团总裁彭星和欧时力大中华区总经理徐宇以及另外一名来自杭州的同学。

当时,毫无电商经验的沈亚凭借“几乎抱着计算机睡觉”的毅力,成功拉起了唯品会的大旗。但是1个月后,他就遇到了金融危机爆发。

那个月,唯品会还是个专注于“奢侈品特卖”的网站。金融危机加上目标客户对价格因素不敏感,让他第一个月只开了18单,其中还有12单来自他的亲友。

经过3个月的冷静思考,当明白了“定位太高”的模式在中国确实“水土不服”时,沈亚和唯品会成了中国电商史上第一批研究“消费下沉”的企业。

找准定位,顺势而为

消费者对网购1000元以上的商品是极度审慎的,无论你的折扣力度有多大,他们绝不轻易出手。如果唯品会坚持做奢侈品,恐怕很快就会关门了。且从2009年开始,全球各大顶级奢侈品品牌,为打击假货,都严控了对网络渠道的供货与授权,电商能够拿到的精品越来越少,转向时尚品牌是势在必行。

有着温州商人血统的沈亚,对于商业有种超乎常人的敏感度。在发现类似法国VP的奢侈品特卖模式跑不通后,他当机立断放弃奢侈品,而将主打品换为二、三线、但在中国知名度更高的品牌,比如如耐克,阿迪等,正式转向大众消费品市场。

其宣扬的“一家专门做特卖的网站”便是公司的核心竞争模式,一方面通过帮助线下的二三线品牌清理库存以及过季商品,另外一方面,也针对当季商品做些折扣特卖会。几乎是同时,市面上和唯品会相似的网站不在少数,精确了经营范围的唯品会并没有像许多大肆扩张的互联网企业一样鼓噪冒进,反而另辟蹊径,一方面精化企业管理,把整个精细化流程建立起来,从每个环节保证公司高效运作;而另一方面的重要举措,便是趁着势头,前往美国上市。

这一选择使唯品会在最艰难的时代平稳度过创业荆棘期,在国内刚刚起步的电商领域中站稳了脚步,开始了迅速发展。

自从顺应国内经济下的民众需求,找准品牌定位后,唯品会可谓是扶摇直上。公司在2010年,2011年吸引了红杉资本,DCM等大型私募共计7000万美元的风险投资,并于2012年成功登陆美国纽交所,实现海外上市融资。这个中国特卖领军企业展现了令人瞩目的“唯品会速度”,而其背后,在董事长沈亚眼中,这跌宕起伏的创业感悟可以归结为四字箴言:“顺势而为”。

10年来坚持做金山wps让我与互联网擦肩而过,逆战固然是一种英勇的表现,但如今看来,更像背了一个巨大的包袱在长征——只要找准风口,猪都能飞上天。

正如沈亚所说,唯品会便是找准了时代的创富风口。用他的另一句话说:“很多人想这个、想那个、举棋不定,我是看准了就干。”

不忘初心,不惧未来

唯品会生存的电商圈,是一个今天很残酷,明天更残酷,后天美好,但很多人已经“死”在明天晚上的世界。想活到“后天”,必须拿出点真本事。

找准了品牌定位的唯品会一路扶摇直上,却也在互联网新兴产业如雨后春笋般崛起之际,面临着越来越多的挑战。不说京东和阿里两大巨头,2015年的拼多多也给唯品会增添了不小的压力。

在特卖的主业探索乏力后,沈亚将目光投向其他领域,试图探寻更多的可能。然而在先后尝试诸如三驾马车格局,推出“唯品花”等金融产品等,仍未见水花的唯品会最终在2018年回归特卖初心,并于次年开始营业线下店铺,但仍不见起色。

不断探索和尝新之后,沈亚又凭借他敏锐的嗅觉,捕捉到新商业时代的来临,为唯品会抓住新的机会。2021年双十一数据显示,年轻人正从“野性消费”回归到“理性消费”。从前在之后天猫双11和京东618时。消费者面对一年两度的促销,很难克制消费的热情。现今不但各大电商平台纷纷效仿,而且各种直播促销平台也在不断推陈出新,消费者促销活动的兴趣早已大不如前。

在这样的大背景下,唯品会将业务重点聚焦在核心品牌的合作之上。

以国产护理品牌薇诺娜为例,在唯品会大牌日活动期间,唯品会为薇诺娜提供了APP和小程序两个投放阵地,帮助其快速完成对微信与唯品会电商平台的流量双重覆盖,有效触达唯品会优质客户群体,实现电商平台稳老客人群、微信公域拓新客人群的既定目标。

在互联网红利逐渐消退的现代,唯品会给出的答卷却仍然保持着令人满意的成绩。2021年第三季度,唯品会实现总营收249亿元人民币,同比微增7.5%,连续36个季度实现盈利。在电商行业增速放缓,整体利润有所下降的今天,唯品会仍然保持自己的特卖初心,力求挑战全新的未来。

沈亚的经营秘籍:少说话,多做事

温州人沈亚生命中始终氤氲着两条江水的云气,一条是瓯江,和他敏锐又坚决的同乡们一样,沈亚总是能够在不同的时刻做出准确的判断和调整,在市场的浪潮中永远用胜利者的姿态去搏击;另一条是长江,如果说瓯江给了他天然的取势的禀赋,那么07年从长江商学院开始的新的学习生涯,更是帮助他学会明道和优术,三重功夫的加持下,08年开始二次创业的沈亚仅仅用了不到七年的时间,就站在了中国商业大潮的最顶端。

长江人和温州商人的双重身份碰撞,缔造了如今的唯品会沈亚。无论是创业初期的迅速转变定位,还是发展期的不断尝新,抑或是如今紧跟时代步伐为企业增添活力,都不得不得益于他“肯干,敢干”的商人嗅觉和踏实勤劳的商业品质。被誉为“马云最想见的商人”的沈亚鲜少爱抛头露面,谈到为何不爱出席采访和报道时,他表达:

股价和业绩是紧密相关的,别的都是空谈,你实力不到,上中央电视台都没用。做生意贵在少说,多做,商业世界从来不缺乏对于实干家的激赏。

正如他所说,也许正是因为他不仅有取势而为的魄力,更兼具脚踏实地的品格,在如今全国疫情,直播带货,品牌促销,电商平台百花齐放的大背景下,唯品会才仍能在其中占有不可撼动的一席之地,并且持续耀眼。

参考文章

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